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故障時の流れ FLOW

  • STEP 01

    お問い合わせ

    機械が故障した場合、すぐにエンジンを停める必要があります。エンジン停止後、お電話にてご連絡ください。現場の状況や機械の状態についてお伺いします。
  • STEP 02

    現場での応急処置

    故障内容によっては当社スタッフが現場に駆けつけ、必要に応じて応急処置を行います。
  • STEP 03

    本格的な修理・お見積もり

    製品をお預かりし、正確に修理を実施。修理内容に応じてお見積もりを作成します。修理箇所の状況によっては、部品の調達や修理に時間がかかる場合がございますので、あらかじめご了承ください。
  • STEP 04

    ご請求

    修理完了後、費用をご請求いたします。修理内容や費用についてご不明点などございましたら、遠慮なくお申し付けください。
  • STEP 05

    点検

    1年以内ごとに1回、特定自主検査を実施。不具合などが見つかれば、必要な修理をご提案します。そのほか定期的なメンテナンスにも対応可能です。